保修期內(nèi)和保修期外產(chǎn)品出現(xiàn)故障,只要您一個電話,我們的售后人員在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開始檢修(夏季響應(yīng)時間為48小時)。
凡購買九一公司產(chǎn)品,按規(guī)定辦理了保修手續(xù)的客戶,均可享受我公司提供的整機保修壹年,主要部件保修叁年;商用機整機保修壹年,主要部件保修壹年的政策。保修期內(nèi)免費上門(快餐保溫柜類產(chǎn)品除外),免費維修及免費更換零部件,保修期外零部件更換只收取成本費用。(保修期內(nèi)免費提供的配件需寄回舊件,不負(fù)責(zé)配件運費)
自購機之日起,三年內(nèi)享受每年 一次的免費保養(yǎng)服務(wù)。
產(chǎn)品檢測:對產(chǎn)品整機通檢,對在使用過程中容易發(fā)生的故障部位進行檢測和維護,消除潛在隱患。指導(dǎo)用戶按要求正確使用。清洗保養(yǎng):對整機外觀進行清潔,對內(nèi)部除潔除味。功能升級:根據(jù)公司總部授權(quán)對產(chǎn)品關(guān)鍵部件進行版本升級或功能替換,實現(xiàn)性能的提升。客戶在線咨詢或電話咨詢我司產(chǎn)品-->我司商務(wù)代表預(yù)約上門洽談,看現(xiàn)場-->為客戶提供優(yōu)良的整套設(shè)計方案-->根據(jù)確定方案,我司人員安排生產(chǎn)安裝并做好跟蹤-->驗收產(chǎn)品后移交售后服務(wù)部做好跟蹤服務(wù)
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